Genom verbal aikido kan du få samtalspartnern att känna sig både klyftig och förstådd – och på samma gång vägleda denne in i slutsatser som hon/han annars inte skulle ha accepterat. Grundregler:
1. Lyssna noga på vad den andre säger och avbryt inte. Människor värderar inte din ståndpunkt om de känner att du inte hört på vad de har sagt.
2. När du lyssnar på dem, låtsas att det är du som talar och försök att identifiera dig med deras känslor och uppfattningar. Detta gör det möjligt för dig att skapa de logiska broar som behövs för att de ska börja gå över från sin syn till din egen.
3. Börja alltid ditt svar med att erkänna giltigheten i deras åsikt. Då blir de inte försvarsberedda för att de uppfattar din kommentar som ett angrepp.
4. Formulera din åsikt som personlig snarare än som en absolut sanning. Detta gör att de kan lyssna mindre dömande på det du säger.
5. Behåll känslan av att deras ord var dina, och led konversationen dit du vill nå.
Allt enligt Lisa Gålmark, som skriver mer om saken här.
Se även min sammanfattning av retoriktips här.
Taggar: Påverka
23 september 2012 kl. 10:23 |
[...] även grundregler för verbal aikido och miljöpsykologiska [...]
23 september 2012 kl. 10:26 |
[...] även grundregler för verbal aikido och miljöpsykologiska [...]